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华住X融创文旅中国自主高端酒店品牌的“反围剿”

新旅界

2021-03-25 11:46

华住与融创志同道合,都有奋斗者气质。

华住与融创志同道合,都有奋斗者气质。

3月22日,华住集团与融创文旅集团(下称“融创文旅”)宣布双方成立合资公司——永乐华住酒店管理有限公司(下称“永乐华住”)。合资公司未来预计在3年内签约200家酒店,其中开业数量将超过100家。季琦信心满满,“3年开200家五星级酒店,对老外来说不可思议,但这就是我们中国的特别之处。今天我们有能力,有信心重新塑造出属于我们自己的模式,探索出属于我们自己的道路。”


实际上,中国高端酒店市场早已不是价值洼地,长期由国际酒店品牌把持。2019年中国五星级饭店平均投资回报率仅为4%,甚至低于银行利息。该细分市场自并非由市场驱动,而是被地方政府行政推动导致严重供过于求,且终端产品同质化竞争严重,难以跟上终端消费者需求,以致陷入恶性循环:效益不好,进而压缩成本;人员外包,服务质量下降,进一步被消费者诟病,效益越来越差。毫无疑问,高端酒店市场痛点多多,供给端呼唤大玩家。

华住集团创始人、董事长季琦


已经在经济型、中端酒店市场占据巨幅版图的华住集团对高端酒店市场已觊觎许多年,早在2018年8月,华住集团以近4.63亿元人民币收购花间堂的71.2%股权;2019年11月,华住以7亿欧元完成对德意志酒店100%股权收购协议。华住集团执行副总裁兼全球高端品牌事业部CEO暨永乐华住的CEO夏农对新旅界(LvJieMedia)指出,“华住希望成为全球最大的酒店管理公司,全场景、全品类为消费者服务,最根本的商业模式是围绕会员进行全生命周期服务。我们希望通过高端品牌的打造,弥补现在在高端品牌、度假领域相对较薄弱的短板,使我们可以在会员的整个生命周期以及生活不同场景下都可能接受到华住的服务,这才是最主要的目的。”


利益一致化,总经理负责制

根据企查查信息,永乐华住成立于2020年10月12日,注册资本5000万元,法定代表人是夏农,华住占股比例为50%,融创文旅与战略合作伙伴时代环球共同占股50%。

(截图来源:企查查)


双方合作方式将以融创文旅提供物业、华住集团运营管理的方式,依托华住集团旗下高端酒店品牌和华住集团此前收购的DH(德意志酒店)品牌。“过往的地产+酒店往往是地产开发时包含了一个酒店物业,业主把物业委托给管理公司。在合作中双方无法站在同一个角度上看问题,业主认为酒管公司只拿管理费不承担风险,酒管公司觉得地产公司不了解管理酒店逻辑。”拥有长达20年国际酒店及文旅管理公司的高层管理经验,成功主导近200个酒店项目的夏农指出,华住和融创成立合资公司“既解决了信息不对称的问题,也解决了双方关于酒店利益不一致的问题,使得我们共同站在一个角度,打造一个可以有面子、有里子,可以赚钱,好坪效,给客人提供很好服务的酒店,展现很多的可能性。”


“在组织架构上,走董事会领导下的总经理负责制。”融创中国执行总裁兼融创文旅集团总裁及永乐华住董事长路鹏表示,“全力支持总经理夏农的工作,如何牵引华住和融创的资源,把酒店管理公司做强大,聚焦于在高端酒店品牌打造。”路鹏指出,融创文旅线下场景遍布全国40多座城市,从哈尔滨到海南岛,除了会议会展,还有商业板块,主题娱乐包括了遍布全国的室内滑雪场、海洋馆和体育项目;住宿板块,除了永乐华住之外,还有全国各地文旅小镇也有大量的民宿产品。

融创中国执行总裁兼融创文旅集团总裁及永乐华住董事长路鹏


根据双方设想,一方面融创文旅将利用会员权益联动措施,激活各业态与合资公司酒店品牌之间的串联消费,提升流量和销售;另一方面,融创文旅将整合产业链上下游合作伙伴,将音乐、体育、电竞、动漫、社交等游乐和服务板块,在线下的场景共同发力,为合资公司永乐华住品牌赋能,构建生态平台。华住会近1.7亿会员将与融创文旅俱乐部的1800万会员权益打通,形成资源共享和异地导流。


押注高端度假市场


华住集团将旗下施柏阁、花间堂等品牌的未来开发、运营授权至合资公司,融创文旅也将旗下堇山等品牌授权至合资公司,合资公司还将着力开发宋品、永乐半山等高端奢华酒店品牌,助力品牌的多样性。


虽然今年3月融创&华住才宣布战略合作,但实际上双方合作始于三年前,至今成果显现:2020年9月,华住集团旗下施柏阁、花间堂两大高端酒店签约入驻中原融创文旅城;同年10月,施柏阁正式进驻杭州湾融创文旅城;2021年1月,华住旗下花间堂品牌宣布落址融创黄酒小镇古镇文化区溇台里板块。


“未来我们更多的机会在度假领域,一方面文旅度假新增项目非常多,另一方面国际酒店品牌在这一领域不具有特别优势,相信我们能在休闲度假市场建立起相对独特的竞争力。”夏农表明接下来合资公司的着力方向,他还透露花间堂品牌在疫情期间是华住集团恢复及业绩最好的品牌之一,展现了国内旅游度假市场非常强劲的反弹。

永乐华住(截图来源:企查查)


在以花间堂为代表的度假产品里,合资公司将集合华住、融创文旅双方的优势共同打造花间人家民宿导流和运营平台,提升度假和民宿产品的运营效率和效益,近期将有20多家酒店陆续签约。


夏农介绍,“民宿平台领域确实已经有很多领先的企业,但我们认为他们所做的事情还可以改进。相比之下,永乐华住推出的民宿平台能形成闭环,对线下门店有较好控制力。OTA不具备这样的能力,在这个闭环中我们可以给客人提供更好的服务。”目前花间人家的打造仍在研发当中,未来合资公司将会开发一系列类民宿产品,将纳入第三方产品。华住一直致力于用全流程数字化改造传统酒店行业,在高端酒店管理领域,通过“共享服务中心”有效提升运营效率,不断打磨高端酒店的中后台统一管理和服务能力,为高端酒店业主创造超越期待的投资价值。


就在昨日合资公司成立后,华住与融创随即签约了长沙融创施柏阁酒店、长沙施柏阁大观酒店。施柏阁、施柏阁大观两大品牌都是华住首次引入中国市场的DH麾下酒店品牌。在施柏阁90余年的发展历程中,一直受到全球名流政客的青睐,其中最负盛名的当属瑞士达沃斯施柏阁酒店。“引入中国市场,既要保持德国基因-品牌DNA不变,又要符合中国消费者需求对产品做重新演绎。”夏农坦承,品牌塑造需要漫长的时间,非一蹴而就,“最大挑战是,怎么让消费者、业主对品牌有高端认知,这一认知需要很好的产品、很好的服务在一定时间里打造。”


匿名的业内资深人士指出,中国高端酒店从业者亟需跳出同质化的怪圈,回归以消费者为中心,满足目标人群的个性化、多元化需求进而研发出有特色的产品;其中尤要解决高端酒店人才严重不足问题。

在发布会现场,记者能明显感受到合作双方最大的诚意,在媒体群访环节,路鹏甚至开玩笑地表示,“双方最大‘问题’老是在为对方考虑,并没有站在合作角度来守住自己的盘子,在合资公司初建时通过大量协调沟通一起做事情把问题消化。”


“华住与融创志同道合,都有奋斗者气质。”金辉告诉新旅界,“底层基因相似,都有家国情怀,不仅是做好项目,而是围绕产业做成世界级公司,打造下一轮经济增长引擎。”未来双方的合作不仅仅限于酒店,还将涉及到整体文旅产业的规划与合作,包括会议中心的运营管理、酒店、文旅、会议会展等综合业务。即合资公司未来可提供文旅板块全场景能力输出,为文旅行业提供整体解决方案。


编辑:温红妹
标签:华住,融创文旅,高端酒店品牌,反围剿
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